Total Quality Management
Produktnummer:
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| Autor: | Rampersad, Hubert K. |
|---|---|
| Themengebiete: | DSI_D016 Human Resource Management ISO 9000 Industrial Engineering Personalmanagement Quality Management Qualitätsmanagement |
| Veröffentlichungsdatum: | 18.01.2001 |
| EAN: | 9783540679677 |
| Sprache: | Englisch |
| Seitenzahl: | 190 |
| Produktart: | Gebunden |
| Verlag: | Springer Berlin |
| Untertitel: | An Executive Guide to Continuous Improvement |
Produktinformationen "Total Quality Management"
Total Quality Management (TQM) is a journey towards improvement, guiding you through a continuous reassessment of yourself, your work and your organization. The author demonstrates how to improve your daily workload in order to create a quality product, control costs, and foster customer loyalty. Not only does this give your organization an edge in a competitive business environment, it also helps you grow and excel.Rampersad guides you through the effective use of problem-solving tools and helps you apply the quality improvement process in all aspects of your work. The book`s modular, practical and integral approach will appeal to today`s busy manager. All aspects of Total Quality Management are clearly, concisely, and didactically described, illustrated by a wealth of real world examples.
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