Produktnummer:
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| Themengebiete: | CRM Customer Journex Data Driven Marketing Datenanalyse Datenanalyse, allgemein Datenauswertung Datengetriebenes Marketing Datenveredlung E-Commerce E-Commerce, E-Business Informationstechnologiebranche Kundendaten Marketing Automation Marktforschung Online-Marketing Optimieren Personalisierung Personas Predicitve Targeting Programmatic Advertising Webanaylse Werbung |
|---|---|
| Veröffentlichungsdatum: | 27.11.2017 |
| EAN: | 9783943666090 |
| Auflage: | 1 |
| Sprache: | Deutsch |
| Seitenzahl: | 272 |
| Produktart: | Gebunden |
| Herausgeber: | Schwarz, Torsten |
| Verlag: | marketing-Börse GmbH |
| Untertitel: | Mehr Umsatz mit Marketing Automation |
Produktinformationen "Leitfaden personalisierte Dialoge"
Unternehmen stoßen mit Massenmarketing zunehmend an Grenzen. Wer wahrgenommen werden will, braucht Botschaften, die auf den Empfänger zugeschnitten sind. Relevanz lautet das Zauberwort. Content Marketing erlebt seit Jahren schon einen Höhenflug. Nun kommt Personalisierung dazu: Die richtige Botschaft im richtigen Moment an die richtige Person. Dieses Buch zeigt, wie Unternehmen und Branchen derzeit das Thema umsetzen. Datentöpfe werden systematisch zusammengeführt und Einwilligungen dazu gewonnen. Personas werden definiert und der Lifecycle erfasst, um den richtigen Moment der Ansprache zu finden. Wer die Customer Journey im Griff hat, weiß, auf welchem Kanal ein Kunde wann am besten erreichbar ist. Wer es schafft, auf Smartphone, PC und beim persönlichen Kontakt die jeweils passende Botschaft auszuspielen, gewinnt im Wettbewerb um die Aufmerksamkeit
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