IT-Prozessmanagement effizient und verständlich
Anderegg, Brigitte
Produktnummer:
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| Autor: | Anderegg, Brigitte |
|---|---|
| Themengebiete: | IT Prozesse Informatik Informationsmanagement Informationstechnik Know-how für das Management Management Optimierung Praxis Prozessmanagement Qualität |
| Veröffentlichungsdatum: | 07.02.2012 |
| EAN: | 9783322849564 |
| Sprache: | Deutsch |
| Seitenzahl: | 84 |
| Produktart: | Kartoniert / Broschiert |
| Verlag: | Vieweg & Teubner |
| Untertitel: | Projekterfolg und Qualitätsverbesserung in 24 Schritten |
Produktinformationen "IT-Prozessmanagement effizient und verständlich"
Das Buch bietet Führungskräften verständliches und übersichtliches Orientierungswissen mit dem Ziel der Qualitätssicherung und -optimierung aller IT-Prozesse im Unternehmen. Es ist kompakt und verständlich geschrieben und enthält die wesentlichen Kriterien nach den Grundsätzen des Total Quality Management. Im Mittelpunkt steht der Begriff ITPM (Information Technology Process Management) als erfolgreich angewandte Methode zur kontinuierlichen Verbesserung der Abläufe und Verfahren in der Informationstechnologie. IT-Prozesse kapseln das Wissen über Verfahren in Projekten. Das Wissen wird in Form von Prozessen unternehmensweit ausgetauscht und kontinuierlich verbessert.
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