Der Verkäufer-Knigge
Produktnummer:
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Autor: | Kuhlmann, Anne Zelms, Regina |
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Themengebiete: | Kommunikation Kundenberatung Kundenbesuch Körpersprache Logistik Marketing Messe Persönlichkeit Reklamation Umweltschutz |
Veröffentlichungsdatum: | 29.03.2000 |
EAN: | 9783409114813 |
Sprache: | Deutsch |
Seitenzahl: | 137 |
Produktart: | Kartoniert / Broschiert |
Verlag: | Betriebswirtschaftlicher Verlag Gabler |
Untertitel: | Money machen mit Manieren |
Produktinformationen "Der Verkäufer-Knigge"
Ein guter Verkäufer gewinnt nur, wenn er durch Aussehen und Ansehen überzeugt. Persönliche Ausstrahlung und Benimm bedeutet aber mehr, als nur althergebrachte Höflichkeitsformen zu wahren. Das Buch beantwortet wichtige Fragen der Form: die richtige Anrede, Tischmanieren, Verhaltensregeln als Begleitperson, Form- und Stilberatung, und wie Sie die wichtigsten "Fettnäpfchen" im Ausland vermeiden. "Der gute Ton in Alltag und Beruf" ist eine neue Form der Galanterie, der Höflichkeit dem Gesprächspartner gegenüber, die sich - überzeugend praktiziert - als persönlicher Wettbewerbsvorteil auszeichnen kann.

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