Produktnummer:
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| Themengebiete: | Big Data Einzelhandel Empfehlung Geschäftsmodell Kundenansprache Kundenbindung Onlinehandel Recommendation Smart Data stationärer Handel |
|---|---|
| Veröffentlichungsdatum: | 10.10.2017 |
| EAN: | 9783658162436 |
| Sprache: | Deutsch |
| Seitenzahl: | 193 |
| Produktart: | Kartoniert / Broschiert |
| Herausgeber: | Hudetz, Kai Stüber, Eva |
| Verlag: | Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH |
| Untertitel: | Mit zeitgemäßen E-Commerce-Konzepten Umsatz und Kundenwert steigern |
Produktinformationen "Praxis der Personalisierung im Handel"
Personalisierung gilt im Handel als wichtiger Wettbewerbsvorteil. Dieses Buch zeigt, wie der Handel mittels zeitgemäßer E-Commerce-Technologie kundenindividuelle Angebote erzeugen kann, um Umsätze und den Kundenwert zu steigern. Autoren aus der Forschung, Beratung und Praxis erklären die Möglichkeiten und Wirkungen der Personalisierung und geben einen Ausblick auf zukünftige Entwicklungen. Fallbeispiele von bekannten Onlinehändlern illustrieren den Best Practice. Obwohl über das Thema viel gesprochen wird, gibt es viele offene Fragen von der Konzeption über Realisierungsoptionen bis hin zu rechtlichen Aspekten. Dieses Buch liefert Antworten.
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