Measuring Customer Experience
Produktnummer:
183da811d519cb4ae1baaaab6a700799af
| Autor: | Klaus, Philipp |
|---|---|
| Themengebiete: | Customer Customer Experience Management Experience Strategy business management performance success |
| Veröffentlichungsdatum: | 01.01.2015 |
| EAN: | 9781349477340 |
| Sprache: | Englisch |
| Seitenzahl: | 166 |
| Produktart: | Kartoniert / Broschiert |
| Verlag: | Palgrave Macmillan UK |
| Untertitel: | How to Develop and Execute the Most Profitable Customer Experience Strategies |
Produktinformationen "Measuring Customer Experience"
Now, more than ever, customer experience plays a pivotal role in the success and longevity of a company. Based on rigorous scientific tools and global data, this book offers a simple but thorough guide on how to master the challenges of the market, and how to deliver superior performance through effective customer experience management.
Sie möchten lieber vor Ort einkaufen?
Sie haben Fragen zu diesem oder anderen Produkten oder möchten einfach gerne analog im Laden stöbern? Wir sind gerne für Sie da und beraten Sie auch telefonisch.
Juristische Fachbuchhandlung
Georg Blendl
Parcellistraße 5 (Maxburg)
8033 München
Montag - Freitag: 8:15 -18 Uhr
Samstags geschlossen